Aviso legal y condiciones

1. Titular y objeto

Tarot Taila Rein es el nombre comercial del servicio digital disponible en tailarein.com. El canal de contacto es tarottailarein@gmail.com. La web permite crear una cuenta, adquirir paquetes de preguntas virtuales, solicitar lecturas de tarot generadas con inteligencia artificial y reservar consultas personales con Taila.

2. Naturaleza de las lecturas

Las lecturas ofrecen contenido interpretativo y de entretenimiento. No predicen resultados inevitables ni sustituyen asesoramiento médico, psicológico, jurídico o financiero. Las decisiones que tomes a partir de una lectura son siempre tuyas.

3. Cuenta y uso responsable

Debes ser mayor de 18 años, utilizar datos de acceso propios y proteger tu cuenta. No está permitido manipular saldos, automatizar sorteos, eludir anuncios, abusar del servicio, intentar acceder a cuentas ajenas ni utilizar la app para fines ilícitos.

4. Preguntas y precios

Cada consulta virtual completa utiliza una pregunta. Aclarar una consulta utiliza otra pregunta, con confirmación previa. Escuchar la voz, repetir una carta o abrir una lectura guardada está incluido. Las cuentas nuevas reciben dos preguntas virtuales gratis.

• 4 preguntas virtuales: 5 €.
• 10 preguntas virtuales: 12,50 €.
• 25 preguntas virtuales: 25 €.
• 60 preguntas virtuales: 50 €.

Las preguntas virtuales solo se utilizan en consultas virtuales de tarot con IA, no en citas personales con Taila. Están vinculadas a tu cuenta: no son dinero, no se transfieren y no se canjean por efectivo. El saldo anterior se conserva mediante una conversión favorable en preguntas completas, redondeando hacia arriba.

La consulta personal con Taila se paga por separado: 2 preguntas por 18 €, 4 por 35 € o 6 por 50 €.

Para reservar debes iniciar sesión. Puedes tener hasta dos citas pendientes por cuenta. Cada hueco se libera al terminar el día de la cita en hora de Madrid. Las nuevas citas se confirman al completar el pago en Stripe. Deben elegirse con un mínimo de una hora de antelación. Puedes consultar el horario y editar tu teléfono en Mi cuenta.

5. Pagos, incidencias y desistimiento

Los pagos se procesan mediante Stripe y los métodos disponibles se muestran antes de pagar. Si un cobro correcto no añade las preguntas, contacta indicando el correo de la cuenta y la fecha del pago, sin enviar datos completos de la tarjeta.

Las solicitudes de cancelación, devolución o desistimiento se atenderán conforme a la normativa de consumo aplicable y teniendo en cuenta si el contenido digital ya ha comenzado a utilizarse. Escríbenos antes de utilizar las preguntas si quieres cancelar una compra.

6. Promociones

Las experiencias promocionales gratuitas están ocultas por ahora. Se conservan los premios y las participaciones anteriores. Si vuelve a activarse una promoción, sus reglas y condiciones se mostrarán antes de participar.

7. Disponibilidad y cambios

Podemos realizar mantenimiento, corregir errores o modificar funciones para mejorar la seguridad o el servicio. Si una incidencia impide completar una lectura después de utilizar una pregunta, el sistema intentará restituirla. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida cuando existan fallos de red o de proveedores externos.

8. Propiedad intelectual

La marca, diseño, textos propios, estructura y elementos originales de Tarot Taila Rein están protegidos. Puedes guardar tus lecturas para uso personal, pero no copiar, revender o explotar sistemáticamente la aplicación o sus contenidos.

9. Legislación y atención

Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española, sin limitar los derechos imperativos que correspondan a las personas consumidoras. Intentaremos resolver cualquier incidencia a través de tarottailarein@gmail.com.